AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Judith Früh
Linsenbergstraße 31
72074 Tübingen
Deutschland
E-Mail: hallo@klartextlove.de
USt-IdNr.: DE365463256

(im Folgenden „Anbieterin") und den Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kundinnen" oder „Kund:innen"), die über den Online-Shop der Anbieterin digitale Inhalte erwerben.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundin werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist der entgeltliche Erwerb von digitalen Inhalten (insbesondere E-Books im PDF-Format) zum Download. Eine Lieferung körperlicher Datenträger findet nicht statt.

(2) Die nähere Beschreibung der angebotenen digitalen Inhalte, einschließlich technischer Anforderungen und Funktionalitäten, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (sog. invitatio ad offerendum) dar.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons („Jetzt kaufen" oder vergleichbare Beschriftung) gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen digitalen Inhalte ab.

(3) Vor Abgabe des verbindlichen Angebots hat die Kundin die Möglichkeit, sämtliche Eingaben zu prüfen und ggf. zu korrigieren.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin das Angebot der Kundin durch Übersendung einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung der digitalen Inhalte annimmt. Die automatische Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Annahme dar.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

(6) Der Vertragstext wird von der Anbieterin nicht gesondert gespeichert. Die Vertragsbedingungen können von der Kundin vor Vertragsschluss eingesehen und bei Bedarf gespeichert oder ausgedruckt werden. Die Bestelldaten werden der Kundin im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail mitgeteilt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten – sofern nicht anders ausgewiesen – die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten fallen bei digitalen Inhalten nicht an.

(2) Die Zahlung erfolgt nach Wahl der Kundin über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna).

(3) Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Kundin verpflichtet sich, den Kaufpreis vollständig zu entrichten, bevor ihr der Zugang zu den digitalen Inhalten gewährt wird.

(4) Eine Rechnung wird der Kundin als PDF-Anhang an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

§ 5 Bereitstellung der digitalen Inhalte

(1) Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält die Kundin per E-Mail einen Download-Link, über den sie die erworbenen digitalen Inhalte herunterladen kann.

(2) Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unverzüglich nach Vertragsschluss und Zahlungseingang.

(3) Die Kundin ist verpflichtet, den Download zeitnah durchzuführen und eine Kopie der heruntergeladenen Dateien an einem geeigneten Speicherort zu sichern. Der Download-Link bleibt für mindestens dreißig (30) Tage nach Bereitstellung abrufbar.

(4) Für die Nutzung der digitalen Inhalte sind seitens der Kundin geeignete technische Voraussetzungen sicherzustellen (insbesondere ein zur Anzeige von PDF-Dateien geeignetes Endgerät und Lesesoftware). Hierfür ist die Anbieterin nicht verantwortlich.

§ 6 Widerrufsrecht; vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu, die der Kundin spätestens mit Bestellbestätigung übermittelt wird und in jederzeit im Shop einsehbar ist: Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten gemäß § 356 Absatz 5 BGB, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem die Kundin

  1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
  2. ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags ihr Widerrufsrecht verliert, und
  3. die Anbieterin der Kundin eine Bestätigung des Vertrages gemäß § 312f Absatz 3 BGB zur Verfügung gestellt hat.

(3) Die ausdrückliche Zustimmung und die Bestätigung der Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts erfolgen durch das Setzen einer entsprechenden Pflicht-Checkbox im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung.

§ 7 Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Die angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Rechte an den Inhalten, insbesondere das Urheberrecht und sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte, verbleiben bei der Anbieterin bzw. den jeweiligen Rechtsinhaberinnen und Rechtsinhabern.

(2) Mit Vertragsschluss erwirbt die Kundin ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und auf den eigenen, privaten Gebrauch beschränktes Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten.

(3) Insbesondere ist es der Kundin untersagt,

  • die digitalen Inhalte ganz oder in Teilen zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten, weiterzuverkaufen, zu verleihen, zu vermieten oder anderweitig kommerziell zu verwerten,
  • Kopien der Inhalte an Dritte weiterzugeben,
  • die Inhalte zu bearbeiten, abzuwandeln oder Bearbeitungen davon zu veröffentlichen,
  • Urheberrechtshinweise, Markenangaben oder sonstige Schutzrechtsvermerke zu entfernen oder zu verändern.

(4) Eine über den vertraglich vereinbarten Umfang hinausgehende Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Anbieterin zulässig. Bei Verstößen gegen die vorstehenden Nutzungsbeschränkungen ist die Anbieterin berechtigt, Schadensersatz zu verlangen und die weitere Nutzung zu untersagen.

§ 8 Mängelhaftung bei digitalen Inhalten

(1) Für die Mängelhaftung gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 327 ff. BGB für die Bereitstellung digitaler Produkte gegenüber Verbrauchern.

(2) Weist ein bereitgestellter digitaler Inhalt einen Mangel auf, kann die Kundin gemäß § 327i BGB Nacherfüllung verlangen, den Vertrag beenden, den Preis mindern oder Schadens- bzw. Aufwendungsersatz verlangen.

(3) Mängel sind der Anbieterin unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Eine Pflicht zur unverzüglichen Anzeige besteht nicht; eine spätere Anzeige berührt jedoch nicht die Verjährungsfrist.

(4) Die Anbieterin stellt der Kundin innerhalb eines angemessenen Zeitraums diejenigen Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, um die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte zu erhalten.

§ 9 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ferner haftet die Anbieterin nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von der Anbieterin übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht), ist die Haftung der Anbieterin auf den Schaden begrenzt, der nach der Art des fraglichen Geschäfts vorhersehbar und typisch ist.

(3) Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen der Anbieterin.

§ 10 Inhaltlicher Hinweis

(1) Die in den digitalen Inhalten enthaltenen Informationen, Methoden, Übungen und Empfehlungen dienen ausschließlich der allgemeinen Information, Reflexion und Persönlichkeitsentwicklung.

(2) Die Inhalte ersetzen keine professionelle psychologische, psychotherapeutische, medizinische oder rechtliche Beratung. Die Anbieterin ist nicht als Therapeutin, Psychologin oder Ärztin tätig. Bei akuten psychischen oder gesundheitlichen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, fachärztliche oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

(3) Die Umsetzung der dargestellten Inhalte erfolgt eigenverantwortlich. Eine Garantie für individuelle Ergebnisse, Veränderungen oder Erfolge wird nicht übernommen.

§ 11 Datenschutz

Informationen über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen können.

(2) Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts der Kundin gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Ist die Kundin Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Geschäftssitz der Anbieterin in Tübingen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Juni 2026